POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1 - Mentions légales - Politique de confidentialité
IDENTIFICATION
EP Majorque. Erika Picorel, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, vous informe que :
Le propriétaire est : Erika Picorel
Téléphoner: (+34) 605 838 432
1- COMMUNICATION
Afin de communiquer avec nous, nous vous proposons différentes options de contact, que nous expliquons plus en détail ci-dessous :
Téléphoner: (+34) 605 838 432
E-mail: info@ep-mallorca.com
Adresse postale : Avda. Joan Miro 138, 07015 Palma de Majorque, Espagne.
Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et EP-Mallorca seront considérées comme effectives à toutes fins si elles sont effectuées par l'un des moyens ci-dessus autres que le téléphone.
2.- CONDITIONS D'ACCÈS ET D'UTILISATION
Le site et ses services sont gratuits. Toutefois, EP-Mallorca peut subordonner l'utilisation de certains des services proposés sur son site Web à la réalisation préalable du formulaire correspondant.
L'utilisateur garantit l'authenticité et l'actualité de toutes les données envoyées à EP-Mallorca et est seul responsable des informations fausses ou inexactes.
L'utilisateur s'engage expressément à utiliser le contenu et les services du site Web EP-Mallorca en faire un usage raisonnable et ne pas les utiliser, entre autres :
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Tenter d'accéder aux comptes de messagerie d'autres utilisateurs ou à des zones restreintes des systèmes informatiques d'EP-Mallorca ou de tiers et, le cas échéant, d'extraire des informations.
Violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violation de la confidentialité des informations détenues par EP-Mallorca ou celles de tiers.
Se faire passer pour un autre utilisateur.
reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou toute autre forme de communication publique, transformer ou modifier le contenu, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire des droits concernés ou si la loi l'autorise.
Collecte de données à des fins publicitaires et pour envoyer des publicités de toute nature et des communications à des fins de vente ou à d'autres fins commerciales sans leur demande ou consentement préalable.
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En bref, les utilisateurs qui accèdent à ce site Web peuvent consulter le contenu et, le cas échéant, faire des copies privées autorisées, à condition que les éléments reproduits ne soient pas ultérieurement transférés à des tiers ou installés sur des serveurs connectés à des réseaux, ou objet de toute nature sont de recyclage.
De même, toutes les marques, noms commerciaux ou logos de toute nature qui apparaissent sur le site Web sont la propriété d'EP-Mallorca et il ne peut être présumé que l'utilisation ou l'accès au site Web confère à l'utilisateur des droits sur celui-ci.
La distribution, la modification, la transmission ou la communication publique du contenu, ainsi que toute autre action non expressément autorisée par le titulaire des droits d'exploitation, est interdite.
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3.- EXONÉRATION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ POUR L'ACCÈS ET L'UTILISATION
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4.- PROCÉDURES EN CAS D'ACTIVITÉS ILLÉGALES
Si un utilisateur ou un tiers considère qu'il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illicite de l'utilisation du contenu et/ou de la réalisation d'activités sur les pages Web contenues dans le site Web ou accessibles via le site Web, doit-il envoyer un message vers EP-Majorque envoyer, dans lequel il doit dûment s'identifier et déclarer les violations alléguées.
5.- PUBLICATIONS
Les informations administratives mises à disposition sur le site ne remplacent pas la publicité légale des lois, règlements, plans, dispositions générales et actes juridiques qui doivent être formellement publiés dans les journaux officiels des administrations publiques, qui sont les seuls à certifier leur authenticité et contenu. Les informations disponibles sur ce site doivent être comprises comme un guide sans aucun but légal.
6.- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Si nous avons besoin de collecter des informations auprès de vous, nous vous demanderons toujours de les fournir volontairement et explicitement. Les données collectées via les formulaires de collecte de données sur le site Web ou par d'autres moyens seront incluses dans un traitement de données personnelles dont EP-Mallorca est responsable.
Cette entité traite les données de manière confidentielle et exclusivement dans le but de fournir les services demandés, avec toutes les garanties légales et de sécurité prévues par le RGPD UE 2016/679 et le décret royal 1720/2007 du 21 décembre et la loi 34/2002 du juillet 11, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.
EP-Mallorca ne divulguera ni ne partagera les données avec des tiers sans votre consentement exprès.
De même, EP-Mallorca supprimera ou rectifiera les données lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires ou pertinentes à leur finalité, conformément aux dispositions du RGPD UE 2016/679 sur la protection des données personnelles.
L'utilisateur peut révoquer le consentement donné et exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation, de révocation, d'opposition et de portabilité de ses données en contactant l'adresse suivante : Avda. Joan Miro 138, 07015 Palma de Majorque, Espagne, en s'identifiant dûment et en indiquant expressément le droit spécifique qu'il souhaite exercer.
EP Majorque adopte les niveaux de sécurité appropriés requis par le RGPD UE 2016/679 et les autres réglementations applicables. Néanmoins, il ne peut garantir l'invulnérabilité absolue des systèmes, par conséquent, il n'assume aucune responsabilité pour tout dommage résultant de modifications que des tiers pourraient causer aux systèmes informatiques, documents électroniques ou fichiers de l'utilisateur.
Si vous décidez de quitter notre site Web via des liens vers des sites Web non affiliés à notre société, EP-Mallorca décline toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites Web ou aux cookies qu'ils peuvent stocker sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Notre politique de messagerie se concentre uniquement sur l'envoi des communications que vous avez demandées.
Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par e-mail, nous vous offrons la possibilité d'exercer votre droit de rétractation et de vous abstenir de recevoir ces messages, conformément aux dispositions du titre III, article 22 de la loi 34/2002 sur la société de l'information et -services commerciaux.
Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez visiter ce lien et si vous souhaitez donner votre consentement au traitement des données, veuillez vous rendre sur Consentement légal.
Informations de base sur la protection des données RGPD UE 2016/679
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, nous vous informons que les données personnelles fournies par EP-Mallorca sont traités.
Responsable : EP-Majorque
Finalité : ASSURANCE ET GESTION DES RÉCLAMATIONS : Finalités directement liées à nos fonctions légitimes ainsi qu'à celles du cessionnaire. Ainsi que pour l'envoi de communications commerciales sur nos produits ou services.
Légitimation:
- Exécution d'un contrat
- consentement de l'intéressé.
- Intérêt légitime du responsable Article 42 de la loi 26/2006 du 17 juillet 2006 relative à l'intermédiation privée en assurance et en réassurance Les destinataires : Des transferts de données sont prévus : compagnies d'assurances et sociétés affiliées nécessaires à la fourniture du service.
À droite: Envoyer un courriel à info@ep-mallorca.com
Origine : Le prospect lui-même.
Informations complémentaires : Vous trouverez des informations complémentaires et détaillées sur la protection des données sur notre site Internet : Mentions légales
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Identité : Erika Picorel - CIF : Bxxxxxx
Adresse postale : Avda. Joan Miro 138, 07015 Palma de Majorque, Espagne
Téléphone : +34 605 838 432
Courriel : info@ep-mallorca.com
Délégué à la protection des données (DPD) :
Chef du Service Clientèle : CONSEIL GÉNÉRAL DES COLLECTIONS DES MÉDECINS D'ASSURANCES D'ESPAGNE, représenté par son Secrétaire Général, M. PABLO WESOLOWSKI VENTOSA, atencioncliente@cgcmse.es
Service à la clientèle
Propriétaire du service client :
MEDIADORES DE SEGUROS DE ESPAÑA, représentés par leur Secrétaire Général, M. PABLO WESOLOWSKI VENTOSA e-mail : atencioncliente@cgcmse.es
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
À l'EP Majorque. Erika Picorel traite les informations fournies par les parties intéressées à des fins d'ASSURANCE MÉDICAMENTS ET DE GESTION DES RÉCLAMATIONS : finalités directement liées à nos fonctions légitimes ; Analyse des besoins d'assurance, préparation des devis d'assurance, émission des polices, vérification des risques assurés, émission des suppléments, suivi des assurés à l'appui des sinistres, préparation des déclarations de sinistres, gestion administrative et comptable dont gestion de l'encaissement des quittances , toute gestion de médiation avec les entreprises et celles du cessionnaire. Ainsi que pour l'envoi de communications commerciales sur nos produits ou services.
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
À moins qu'il n'y ait une exigence légale qui exige la conservation. Les données personnelles seront conservées à partir de la résiliation des contrats pour le minimum établi par les obligations fiscales (5 ans)
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
À l'EP Majorque. Erika Picorel, nous traitons les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes
Politique générale de confidentialité ;
RGPD : 6.1.a) L'intéressé a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques : transmission des données à des sociétés nécessaires à la fourniture du service demandé, transmission des données à des tiers demandes de prestations externes, envoi de promotions commerciales
RGPD : 6.1.b) Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou à l'application de mesures précontractuelles à la demande de l'intéressé.
RGPD : 6.1.c) Traitement nécessaire à l'exécution d'une obligation légale applicable au responsable du traitement
obligation est requise.
RGPD : 6.1.f) Traitement nécessaire pour satisfaire les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur les intérêts ou les droits fondamentaux de la personne concernée.
Nous indiquons la base juridique pour le traitement de vos données :
Exécution d'un contrat : contrat en qualité d'intermédiaire d'assurance au profit de EP-Mallorca. Erika Picorel
Article 42 de la loi 26/2006 du 17 juillet 2006 sur l'intermédiation privée en assurance et en réassurance
Consentement de l'intéressé : traitement des données nécessaires à l'exécution des missions d'intermédiation en assurance, données spécialement protégées, transmission de données à des tiers, envoi d'offres commerciales sans rapport avec les contrats ou l'intérêt légitime du responsable.
Intérêt légitime du responsable Article 42 de la loi 26/2006 du 17 juillet 2006 sur l'intermédiation privée en assurance et en réassurance, envoi de communications sur les services après-vente et offres connexes
Transferts de données vers des pays tiers ?
Un transfert de données vers des pays tiers n'est pas prévu.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que EP-Mallorca. Erika Picorel traite des données personnelles la concernant ou non.
Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la correction de données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que le traitement de leurs données soit limité. Dans ce cas, nous ne les conservons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, EP-Majorque. Erika Picorel ne traitera pas les données à moins qu'il n'y ait des raisons légitimes impérieuses ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Les principaux moyens par lesquels vous pouvez exercer vos droits sont les suivants : Envoyer un email à info@ep-mallorca.com
Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment si vous n'avez pas obtenu satisfaction lors de l'exercice de vos droits, vous pouvez via le site www.agpd.es introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Ou la section de ce site Web où vous pouvez exercer vos droits ARSOL
COMMENT AVONS-NOUS OBTENU VOS DONNÉES ?
Les données personnelles que nous à EP-Mallorca. Processus Erika Picorel, venu de l'intéressé lui-même
- des formulaires avec cases par mail ou courrier,
- site web utilisant des formulaires,
- enregistrement téléphonique,
- autres moyens d'obtention du consentement (programmes et applications).
Les catégories de données traitées sont :
Identification des données
Adresses postales et électroniques
Informations commerciales
Données économiques et financières assurantielles
coordonnées bancaires
Les catégories de données spéciales suivantes sont traitées : données de santé, attestation sur l'état de santé de la personne assurée pour l'assurance maladie et accidents
AUTORITÉ DE RÉGULATION
Soyez EP Majorque. Erika Picorel, nous mettons tout en œuvre pour nous conformer aux réglementations sur la protection des données, car il s'agit de notre atout le plus précieux. Cependant, nous vous informons que si vous comprenez que vos droits ont été lésés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD), dont le siège social est sis C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid. Plus d'informations sur l'AEPD. http://www.agpd.es/
DILIGENCE
médiation en assurance
EP Majorque. Erika Picorel.
Conformément à l'article 42 de la loi 26/2006 du 17 juillet 2006 relative à l'intermédiation d'assurances et de réassurances privées, nous vous informons des informations suivantes :
Notre siège social est à rue Joan Miro 138, 07015 Palma de Majorque, Espagne.
Nous sommes immatriculés au Registre Administratif Spécial DGS des Intermédiaires en Assurance, des Courtiers en Réassurance et de leurs Dirigeants J-3790, disponible auprès de la Direction Générale des Assurances et des Caisses de Retraite du Ministère de l'Economie. Et il peut être consulté sur http://www.dgsfp.mineco.es.
Que nous sommes une entité indépendante et que nous n'avons aucun intérêt direct ou indirect dans le capital social d'une compagnie d'assurance.
Nous avons l'assurance responsabilité professionnelle obligatoire CGPA Europe nº ES-CS2020-900213 conformément à l'article 27 de la loi 26/2006.
Conformément au règlement Eco/734/2004 du 11 mars 2004, nous disposons d'un service client, ainsi que de modèles de dépôt de plaintes et de réclamations que vous pouvez trouver dans AVISO LEGAL ou demander à l'un de nos bureaux.
Nous vous informons que, conformément à la réglementation sur la PARTICIPATION AU CAPITAL, nous sommes inscrits au Registre Administratif Spécial des Courtiers d'Assurances, des Courtiers de Réassurance et de leurs Dirigeants, tenu par la Direction Générale des Assurances et des Caisses de Retraite, pour exercer l'activité d'assurance courtier, personne morale . dans le cadre de notre activité commerciale de courtage d'assurances, de courtage de contrats d'assurance-vie et d'autres contrats liés à des investissements en capital et donc soumis aux dispositions de l'article 2, paragraphe 1, lettre b) de la loi 10/2010 du 28 avril 2010 sur la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.
Après avoir lu les informations fournies, dont j'accuse réception par ma signature, je désigne par la présente la société EP-Mallorca, Avda. Joan Miro 138, 07015 Palma de Majorque, Espagne, en tant qu'intermédiaire, afin qu'il puisse, en mon nom et/ou au nom de la société que je représente légalement, conclure, modifier et résilier les contrats d'assurance en fonction des besoins qui ont surgi.
Et comme accomplissement de l'obligation d'information envers le client/prospect conformément au chapitre V de la loi 26/2006, ce client accepte d'avoir reçu cette information.
J'autorise et accepte le devoir d'informer et de signer l'article 7 de celui-ci Obligation d'informer
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